Operador/a de Centro de contactos - Presencial

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Centro de contactos para sumarse al equipo de Centro de contactos. Este puesto tiene como principal responsabilidad brindar atención y soporte a los pacientes a través de canales telefónicos y digitales, gestionando turnos y derivando consultas según corresponda.
Principales tareas a desarrollar:
Gestionar turnos médicos y estudios ambulatorios, incluyendo otorgamiento, reprogramación o cancelación, considerando los requisitos administrativos de cada obra social.
Brindar atención telefónica y por WhatsApp, ofreciendo información general, asistencia con turnos y enviando indicaciones o preparaciones médicas cuando corresponda.
Derivar y orientar consultas recibidas a través de los distintos canales de comunicación, filtrando y canalizando los requerimientos a las áreas correspondientes.
Requisitos del puesto:
Residencia en la ciudad de Córdoba.
Disponibilidad horaria presencial, de Lunes a viernes 9:00 a 18:00 hs
Estudios Secundario completo.
Ofrecemos:
Modalidad de contratación Relación de dependencia.
Remuneración acorde al Convenio Colectivo de Trabajo de Sanidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 29 años

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Sociedad de Beneficencia Hospital Italiano

Unite a un Hospital con 120 Años de Historia
Trabajar en el Hospital Italiano de Córdoba significa pertenecer a un equipo dedicado a la excelencia médica y al cuidado del paciente.
Formarás parte de una rica historia de innovación y compromiso, contribuyendo a la salud de la comunidad en un entorno profesional y humano que valora la formación continua y el bienestar del equipo.